Возвраты наложенных платежей по выполненным заказам

Для выполнения возврата наложенных платежей, необходимо открыть подсистему Delans, в группе «Доставка» выбрать «Возвраты». В результате чего откроется форма списка возвратов.

Документ возврата предназначен для фиксации возврата наложенных платежей и установки финального статуса «Доставлен» или «Частично доставлен».

Важно! Для фиксации расходов денежных средств с баланса компании, необходимо дополнительно создавать документ расход с кассы или со счета на основании документа возврата.

Для проведения возврата и установки финального статуса заказу, необходимо создать документ возврата, нажав на кнопку «Создать» на форме списка документов возвратов:

Скриншот 1. Создание возврата

Проведение возврата

При создании документа возврата, используя кнопку «Создать», откроется форма документа возврата, в которой необходимо заполнить следующие реквизиты:

1

Организация – выбор организации, от которой будет проведен возврат наложенных платежей заказчикам.
2

Заказчик – выбор заказчика, которому будет проведен возврат наложенного платежа.
3

Договор – договор, в рамках которого будет проведен возврат наложенного платежа.
4

Вид операции – платежи, для того чтобы провести возврат именно наложенных платежей, а не заказов на доставку.
5

Вид оплаты – выбираем необходимый нам вид оплаты (наличный или безналичный).
6

Касса или счет – выбор источника возврата денежных средств.
7

Установить галочку Учет РКО, если используется агентская схема.
8

Установить галочку Взаимозачет - если во время возврата наложенных платежей мы хотим провести вычет стоимости услуг с наложенных платежей, которые возвращаем заказчику.
9

Нажать на кнопку Подобрать, в результате чего откроется форма подбора заказов на доставку, по которым необходимо провести возврат наложенных платежей. Форма откроется при условии заполнения всех предыдущих реквизитов. Заказы, которые будут отобраны для проведения возврата, соответствуют способу получения денежных средств курьерской компанией.

Скриншот 2. Заполнение данных по возврату платежей

Скриншот 3. Подбор заказов на возврат средств

На форме подбора заказов на доставку мы выбираем те заказы, по которым хотим провести возврат наложенных платежей.

После проведения возврата, для фиксации расхода денежных средств с баланса компании, можно нажать на кнопку - Создать на основании и будет сформирован документ с расходом с выбранного источника (касса или счет) с автоматическим заполнением всех необходимых реквизитов:

Скриншот 4. Создание расхода из кассы

Скриншот 5. Создание расхода со счета

Написать в службу поддержки

Не нашли ответ на свой вопрос?